Sonos Play 5 Sorun Giderme

Öğrencilerin Katkıda Bulunduğu Wiki

Eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi bu wikiyi yaptı.

Hoparlör açılmıyor.

Hoparlörün takılı olduğundan emin olun. Hoparlör takılı değilse, hoparlörü takın ve ardından tekrar açmayı deneyin.

Elektrik prizinin açık olduğundan emin olun. Elektrik prizi açık değilse, anahtarı çevirin ve tekrar açmayı deneyin.

Çok sıcak olmadığından emin olmak için cihazı kontrol edin. Cihaz aşırı ısınmış olabilir. Cihazın yaklaşık 30 dakika soğumasını bekleyin ve ardından tekrar açın.

Yeniden başlatma etkisiz ise, güç kablosunu değiştirmek isteyebilirsiniz. Bu yine de hoparlörünüzü açmanıza yardımcı olmazsa, Sonos müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz gerekebilir.

Işıksız! Ses yok! Hoparlör açılmıyor.

Hoparlör algılanmadı veya diğer Sonos ürünlerine bağlanamıyor, yani bir hoparlör çifti oluşturuyor.

Tüm ürünlerin güç kablolarının düzgün yerleştirildiğinden ve açıldığından emin olun. Sonos önerilerine göre, tüm ürünler, optimum yerleştirme için 8-12ft boyutunda olmalıdır. Olası herhangi bir paraziti ortadan kaldırmak için hoparlörü / Sonos ürünlerini birbirine yaklaştırmayı deneyin.

bir iphone 4'ün pili nasıl çıkarılır

Bağlanmaya / kurmaya çalıştığınız ürünlerin farklı bir ağa bağlı olması mümkündür. Bu, hoparlörü fabrika ayarlarına sıfırlayarak giderilebilir. Güç kablosunu elektrik prizinden çıkararak başlayın. Güç kablosunu elektrik prizine geri takarken aynı anda Oynat / Duraklat düğmesini basılı tutun. Sarı ve beyaz bir ışık yanıp sönmeye başlayana kadar Oynat / Duraklat düğmesini basılı tutmaya devam edin. Hoparlör sıfırlandığında, ışık yeşil renkte yanıp sönmeye başlayacaktır. Bu, seçtiğiniz ağa yeniden bağlanmanıza izin verecektir.

Bilgisayarınızda yüklü olan güvenlik duvarı yazılımını kontrol edin. Bu, Sonos ürünleri arasındaki bağlantıyı engelliyor olabilir. Tüm güvenlik duvarlarını devre dışı bırakın ve yeniden bağlanmayı deneyin. Bu sorunu çözerse, Sonos ürünleriyle gelecekteki işbirliğine izin vermek için güvenlik duvarlarını yeniden yapılandırmayı düşünün. Ne tür bir güvenlik duvarı kullanmanız gerektiğinden emin değilseniz veya daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, Sonos'un web sitesi farklı platformların bir listesini ve bunların tavsiye edilen özelliklerini derlemiştir.

Sonos Güvenlik Duvarı Listesi

iPhone / iPad denetleyicisi Sonos'a bağlanamıyor.

WiFi ağınıza yeniden bağlanmanız gerekiyor. Cihazınızda Ayarlar -> WiFi'ye gidin ve Wifi'yi kapatıp tekrar açın. Eğer görsel bir insansanız, iOS cihazınızın SONOS sistemiyle senkronizasyonunu nasıl kuracağınızı bu videoyu kontrol etmek isteyebilirsiniz.

Iphone'unuzu Sonos sistemi ile nasıl senkronize edebilirsiniz?

Güç kablosunu 30 saniye fişten çekip tekrar takarak yönlendiriciyi yeniden başlatın. Ev ağına hala bağlanamıyorsa, Sonos ürününü bir Ethernet kablosuyla geçici olarak yönlendiricinize bağlayın ve Sonos denetleyicinizle yeniden bağlanmayı deneyin. .

Ürün açıksa üzerindeki durum gösterge ışığı yanacaktır. Durum gösterge ışığı yanmıyorsa, Oynat / Duraklat düğmesine basın ve güç geldiğinde gösterge ışığı yanıp sönmeye başlayacaktır. Durum gösterge ışığı düğmeye bastıktan sonra yanıt vermiyorsa, güç kablosunun düzgün takılıp takılmadığını kontrol edin.

Güç kablosunu 30 saniye süreyle prizden çekip tekrar takarak Sonos ürününü yeniden başlatmanız gerekebilir. Ürünün yeniden başlaması için iki dakika kadar bekleyin ve tekrar bağlanmayı deneyin.

Iphone, Ipad denetleyicisi bağlanmıyor

Hala sorun mu yaşıyorsunuz? Lütfen 1-800-680-2345 numaralı telefondan teknik desteği arayın

Sonos Play 5 hoparlöre ek kaynaklar bağlamaya çalışırken, kaynakların algılanmasını engelleyen sorunlar vardır.

Cihazın arkasında bulunan kulaklık jakı otomatik algılayıcıdır. Kulaklıklar takıldığında ses algılanmazsa, sorun ya hatalı bir jakta ya da kulaklığın kendisindedir. Kulaklıklar jaktan çıkarıldığında, hoparlör otomatik olarak sesi çalmaya devam edecektir.

Müzik kaynağınızı bağlamak için doğru kabloları kullandığınızdan emin olun: 1/8 '(3,5 mm) mini stereo - RCA ses kablosu kullanın. Mini stereo ucunu Sonos Play 5'e takın ve ardından RCA ucunu CD çaların ses çıkışlarına takın. Hat Girişini Kullanma

1/8 '(3,5 mm) mini stereo - RCA ses kablosu tellerinin uçları yanlış bağlanmalıdır. Mini stereo tek uçlu kabloyu Sonos Play 5'in ses girişine takın ve yeniden kaplama ayrık kabloları TV'nin RCA ses çıkışı bağlantı noktalarına takın. Hat Girişini Kullanma

Cihaz kablosuz internet bağlantısı üzerinden çalışmıyor.

Güç kablosunu Sonos hoparlörünüzden en az 5 saniye boyunca çıkarın. Ardından, kabloyu yeniden bağlayın (birden fazla kabloyu yeniden bağlıyorsanız, teker teker). Durum gösterge ışığı sabit beyaz renge dönüştüğünde, hoparlör sıfırlanmıştır.

Sonos hoparlörünüzü bir Ethernet kablosu kullanarak geçici olarak yeni yönlendiriciye bağlayın. Oyun kumandanızdaki Sonos müzik menüsünü kullanarak ve sırasıyla Ayarlar, Gelişmiş Ayarlar ve son olarak Kablosuz Kurulum'u seçin. Hoparlörünüz ağınızı algılamalıdır. Kablosuz ağınızın parolasını girin. Şifre kabul edildikten sonra oynatıcıyı yönlendiricinizden çıkarın ve orijinal konumuna geri taşıyın.

neden insanlar onları aradığımda beni duyamıyor

Bilgisayarınız hoparlörü müzik çalmak için uygun bir cihaz olarak tanımıyorsa ancak telefonunuz için çalışıyorsa, cihazı yeniden tanımak için bilgisayarınızdaki internet adaptörünün sürücülerinin güncellenmesi gerekebilir. Bunu yapmak için, bilgisayarınızın Denetim Masası -> Donanım ve Ses -> Aygıt Yöneticisi -> Ağ Adaptörlerine gidin. Karşılık gelen sürücünüze sağ tıklayın (Örneğin, Lenovo G580 gibi bir bilgisayarda, Broadcom 802.11g Ağ Adaptörü yazan sürücüyü ararsınız) ve Sürücü Yazılımını Güncelle öğesine tıklayın. O zaman iki seçenek göreceksiniz. 'Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara' yazan seçeneği tıklayın. Güncelleme yapıldıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hoparlöre bağlanmayı deneyin.

Bu seçeneklerden hiçbiri çalışmıyorsa, kablosuz antenlerinizin devre kartından kopma veya bağlantısı kesilme ihtimali vardır. Devre kartıyla bağlantıları kesilirse, bunları kart üzerindeki ilgili pimlere yeniden bağlayın. Antenler hala bağlıysa ancak çalışmıyorsa, büyük olasılıkla bozuktur ve değiştirilmeleri gerekir.

Bas veya düşük uç frekansları duyamıyorum.

Bir Bluetooth cihazını hoparlörlerle eşleştirin ve sesi test etmek için bir şarkı çalın. Bluetooth'ta ses iyi geliyorsa, aynı şarkıyı çalışan bir yardımcı kablo kullanarak test edin. Yardımcı kablodan çalarken seste derinlik yoksa veya 'soluk' ise, sorun ses jakı olabilir. Ek olarak, girip çıkan ses tipik olarak gevşek bir ses jakının bir işaretidir, bu nedenle ses jakının hoparlörlere tam olarak yerleştirildiğinden emin olun.

Ses jakının bas işlevselliğinde bir faktör olmadığı belirlenirse, sorun subwoofer'ın kendisi olabilir. Bas gittikçe azalıyorsa sorun, karta gevşek bir konektörü olan bir subwoofer'da olabilir. Hiç bas çıkmıyorsa, subwoofer ya tamamen kırılmış olabilir ya da devre kartına bağlanmamış olabilir. Gevşek veya takılı olmayan bir konektör olması durumunda, subwoofer konektörünü devre kartındaki karşılık gelen noktaya geri takın. Kartla bağlantı onaylandıktan sonra sorun devam ederse, sorun büyük olasılıkla hatalı bir subwoofer'da yatmaktadır. Durum böyleyse ve devre kartının sorunun nedeni olmadığı doğrulanmışsa, büyük olasılıkla subwoofer'ın değiştirilmesi gerekir.

Ses ya hışırtı çıkarıyor ya da prize takıldığında çalışmıyor.

AUX kablosunu, araba gibi başka bir sistem için bir giriş olarak test edin. Arabaya takıldığında çalışmıyorsa, ses cihazınızın kulaklıkla çalışıp çalışmadığını kontrol etmelisiniz. Cihazınızı kulaklıkla deneyin, eğer kulaklığınızla müzik duyuyorsanız ancak araca takılıyken duymuyorsanız büyük olasılıkla başka bir AUX kablosu satın almanız gerekecektir.

Ses bozuksa, hoparlörlerdeki ses bağlantı noktasının bozuk olup olmadığını test etmelisiniz. İlk olarak, kablonun çalıştığından emin olmak için ses kablosunu diğer cihazlarda test edin. Kablo çalışıyorsa ve cihazınız hala çalışmıyorsa, cihaza Bluetooth ses ile bağlanmayı deneyin. Bluetooth sesi çalışmıyorsa, tamamen farklı bir sorununuz var demektir. Bluetooth ses üzerinden çalışıyorsa, ancak takıldığında çalışmıyorsa, cihazınızın içindeki ses giriş bağlantı noktasını değiştirmeniz gerekecektir.

Yüksek frekanslı sesler duyulamaz.

Bir Bluetooth cihazını hoparlörlerle eşleştirin veya ses jakına bir aux kablosu takın ve yüksek perdeli kesik veya ses tuhaf olan kısımlar tizde bir sorun olabilirse yüksek perdeler içeren bir şarkı çalın. Sorunun tizden kaynaklandığından emin olmak için, taktığınız AUX kablosunun tamamen takılı olduğundan ve Bluetooth'un düzgün çalıştığından emin olun.

Ses kaynağının düzgün çalışması durumunda, büyük olasılıkla yüksek perde frekanslarını işleyen küçük bir hoparlör olan tweeter ile ilgili bir sorundur. Sesiniz kesilir ve kesilirse, tweeter'ınızın devre kartıyla bağlantısı gevşek olabilir. Ses hiç yayınlanmıyorsa, tweeter ya bozulmuştur ve değiştirilmesi gerekir ya da devre kartına bağlı değildir.