Apple su hasarı iddia ediyor (bu garantiyi geçersiz kılıyor), ancak hiç olmadı mı?

iPhone 8

22 Eylül 2017'de yayınlandı. Model A1863, A1905. GSM veya CDMA / 64 veya 256 GB / altın, gümüş ve uzay grisi olarak mevcuttur.



frigidaire buz makinesi buz yapmıyor

İtibar: 23



Yayınlanan: 09/20/2019



İPhone 8'imi sadece 4 aydır kullanıyorum. Bir gün aniden onu alıp açıyorum ve ekranımın yarısı diğer yarısından daha sönük. Hemen ekranı kapattım ve tekrar açtım ve aynı şey ama biraz daha kötü. Ekranı tekrar kapattım, ancak bu sefer tekrar açmaya çalıştığımda tekrar açılmadı. Telefonun sesi ve titreşimi vardı, ancak yalnızca tamamen siyah bir ekran vardı. Telefonu kapattım ve yaklaşık 30 saniye bekledim ve tekrar açtım. Bir kez daha, sesim ve titreşime sahiptim ama yine de sadece siyah bir ekran. Sesi artırma, sesi kısma ve güç düğmesiyle donanım sıfırlamasını yapmaya çalıştım ama işe yaramadı. E-postadan, facebooktan vb. Bildirimlerimi hala duyabiliyorum. Sonra telefon tekrar tekrar garip tehlike alarmı siren sesleri çıkarmaya başladı. Bu beni korkuttu, bu yüzden SIM kartı telefondan çıkardım ve telefonu masanın üzerine koydum. Hala tam sesim var ama sadece siyah ekranım var. Aniden, telefon ÇALIŞIYOR (ancak telefonda SIM kart yok)! Bu beni gerçekten korkuttu ama telefonu elime aldım ve aramayı bir şekilde yanıtlayan ana sayfa düğmesine bastım, ancak yine de ekranda hiçbir şey göremedim ve sonra yerel 911 göndericimin yardıma ihtiyacım olup olmadığını sorduğunu duyabiliyorum !! !! Elbette onlara iyi olduğumu ve acil bir durum olmadığını söylemeye çalışıyorum, ama onları duysam bile beni hiç duyamıyorlar !! Gücü bastım ve telefonu tekrar kapattım, sonra birkaç dakika bekledim ve tekrar açtım. Hala aynı… ses ama ekran yok. Aynı süreç 3 KEZ DAHA FAZLA devam etti, yerel 911'im beni aradı, ancak telefona cevap verdiğimi duyamadı. Bu noktada çok sinirliydim ve polisin büyük olasılıkla evime geleceğini biliyordum. Telefonu tekrar kapattım ve bu sefer kapattım. Belki bir gecede pilin tamamen bitmesine izin verirsem ve sonra sabah şarj etmeye çalışırsam, belki bu işe yarar diye düşündüm. Ertesi sabah açmaya çalıştım ve tabii ki şarj etmediğim için pil tamamen bitmişti. Taktım ve bir süre şarj olmasına izin verdim ve tekrar açmak için geri döndüm ve hiçbir şey yoktu. Ekran yok. Ses yok. Titreşim yok. Hiçbir şey değil. Bu, Apple Destek'i aramaya karar verdiğim zamandı. Konuştuğum destek uzmanı çok arkadaş canlısıydı ve dizüstü bilgisayarıma bağlanmak da dahil olmak üzere bir dizi sorun giderme tekniğini bana gösterdi, ancak hiçbiri işe yaramadı. Uzman daha sonra bana telefonumun hala garanti kapsamında olduğunu ve büyük olasılıkla arka ışıkla ilgili bir sorun olduğunu ve düzeltemezlerse telefonumu değiştireceklerini söyledi. Daha sonra yapmam gereken tek şeyin, gönderdikleri FedEx gece kutumu beklemek, telefonumu içine koymak ve FedEx'i ön ödemeli olarak bir gecede göndererek geri göndermek olduğunu ve bana telefonumu tamir ettireceklerini veya düzeltemezlerse göndereceklerini açıkladı. , ertesi gün FedEx ile bir gecede yeni bir iPhone 8 göndereceklerdi. Kutuyu alır almaz telefonu içine koydum, ön ödemeli etiketi yapıştırdım ve FedEx onu Apple'a göndermek için aldı. 2 gün bekledim ve hala FedEx'ten herhangi bir şey almadım, bu yüzden beklemenin ne olduğunu öğrenmek için Apple Destek'i tekrar aramaya karar verdim. Daha sonra bana bir e-posta gönderdikleri (beni aramaya veya başka bir şekilde benimle iletişim kurmaya çalışmadıkları) ve bu e-postada uzman teknisyenlerinin telefonda su veya sıvı hasarı olduğunu belirledikleri ve bu nedenle garanti otomatik olarak geçersiz olduğundan bana başka bir telefon gönderemezler veya telefonumu ücretsiz olarak tamir edemezler !!! KESİNLİKLE SÜRE İÇİNDE HİÇBİR NOKTA BU TELEFON SU VEYA DİĞER SIVI İLE TEMAS İÇİN GELMEDİ !!! O günden önce, o gün değil, asla! Bir su sensörünün takılabilmesinin tek yolu, bu konuyu araştırmaya başladıktan sonra çevrimiçi olarak okuduğum nem olabilir, ancak burada da durumun böyle olduğunu düşünmüyorum bile. Daha önce sudan zarar görmüş telefonlarım vardı ve sadece bir tane daha almam gerekiyordu. Kızımın iPad'i su hasarı aldı ve onu da değiştirmek zorunda kaldım. Oğlumun iPod'unda su hasarı oldu ve onu da değiştirmek zorunda kaldım. Hiçbirinde bu telefonun sahip olduğu semptomlara benzer semptomlar yoktu ve cidden, telefona su zarar vermiş olsaydım, değiştirirdim, neden çalışmadığını öğrenmek için Apple Destek'i aramazdım! Söylemeye gerek yok, çok üzgündüm. Apple, telefonu 549 dolara tamir etmeyi teklif etti !!! Sadece 4 ay önce bu telefona neredeyse 700 dolar harcadım çünkü telefonu kiralamadım, sadece nakit ödedim. Elbette nakit ödeme yaptığınızda Apple Care dahil değildir, bu yüzden bende de yok. Elbette Apple Destek'e onarım için ödeyecek 549 dolarım olmadığını söyledim, bu yüzden telefonu tamir etmeden veya değiştirmeden bana geri gönderdiler. Bu yüzden şimdi bir kez daha şarj edilmeyecek, sıfırlanmayacak, iTunes'da görünmeyecek, HİÇBİR ŞEY YAPMAYACAK TAMAMEN ÖLÜ bir iPhone 8'im var !!! Telefona su vermediğimi biliyorum. Ya telefonun delirmeye başlamasının başka bir nedeni var ya da bunların hepsi bana pek olası görünmeyen nemden kaynaklanıyordu. Su sensörünün nemden etkilenmiş olması mümkün olabilir, ancak telefonda aslında başka bir sorun var mı? Nemin bu kadar zararı kendi başına yapması makul görünüyor mu? Tek başına nem telefona zarar verecekse ve suyla fiili bir temas yoksa, bu telefonların 30 dakikaya kadar suya dayanıklı olduğunu nasıl iddia edebilirler? Kocam da aynı telefona sahip ve onu çamurlu bir su birikintisine düşürdü ve biz onu bulmadan önce yaklaşık 5 dakika orada kaldı, bugün hala mükemmel çalışıyor ve hiçbir sorun yaşamadı. Her neyse, telefonum bu noktada tamir edilebilir mi? Ve öyleyse, yepyeni bir telefonun maliyeti ile aynı tutarda ücret almak istemeyen onu nereye götürmeliyim? Apple'ın telefonumu değiştirmek zorunda kalmamak için sadece su hasarı iddiasında olması mümkün olabilir mi? BEN CİDDİ BİR ŞEKİLDE APPLE WTF ?????????????? Bu telefonlar, bu tür sorunları yaşamamız için çok pahalıya mal oluyor. Ailem yıllar boyunca Apple ürünlerine çok para harcadı, ancak Apple Destek ile ilgili bu korkunç deneyim beni ciddi şekilde Android'e geri dönmeyi düşündürdü! Lütfen bu konuyla ilgili herhangi bir tavsiye gönderin. Teşekkür ederim!



3 Cevap

Seçilen Çözüm

İtibar: 217.2k



Aahh… paragraflar, seni nasıl çok özledim…:>)

Cidden, küçük bir biçimlendirme okunabilirliğe yardımcı olmak için uzun bir yol kat ediyor, ancak üzgün olduğunuzu anlıyorum.

Şimdi güzel kısma geçelim. Telefonunuzun davranışı kesinlikle su hasarı gibi görünüyor, ancak bilmenin tek yolu telefonu doğrudan incelemektir. Maalesef Apple size herhangi bir kanıt sunmadı (birkaç resim güzel olurdu!). Cihazınızı / biletinizi bir başkasıyla karıştırmaları da mümkündür. Artık telefonunuzu geri aldığınıza göre, kendiniz açabilir ve kırmızı olup olmadıklarını görmek için LDI etiketlerine bakabilirsiniz. Ya da yerel bir dükkana uğrayıp bir göz atmalarını sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte, su hasarı LDI'yi “açmadan” meydana gelebilir ve bunun tersi de geçerlidir, örneğin nem.

Kesin olarak bilmenin tek yolu, kalkanlar çıkarıldıktan sonra mantık kartını yakından incelemektir. Bu daha çok mikro lehimleme onarımının alanına giriyor. Telefon gerçekten sudan zarar görmüşse, onarılamayabilir ve ihtiyaç duyduğunuz bir şeyse verileri kurtarmak için üzerinde çalışacak olsa da birçok mağaza bunu denemeyebilir. Bunun nedeni, başarısız olan çoğu sudan zarar görmüş telefonun her türlü soruna sahip olma eğiliminde olmasıdır, bunlardan bazıları daha sonra bu cihazları garanti veremeyecek kadar güvenilmez hale getirir.

Şimdi gerçek su hasarı yoksa (yine de LDI'ler kırmızı renkteyse), telefon tamir edilebilir ancak bunu yalnızca kapsamlı bir teşhis belirleyebilir. Çoğu mağaza, Apple'ın şarj ettiğinden önemli ölçüde daha az ücret alacaktır, bu yüzden etrafta alışveriş yapın.

İtibar: 1.4k

Kardeşim, tüm bu lol'i okuduğuma inanamıyorum Ben eski bir elma çalışanıyım Bu tür davranışlar yüzünden istifa ettim ve müşterilere söylemek zorunda kaldım, konumumuzun hedef satışlara ulaşabilmesi için zaten baş yöneticiye kızmalısın . Bunu, mantık panolarını da tamir edebilecek yerel bir tamirhaneye götürmenizi tavsiye ederim, ekranı değiştirmeye çalışın, onlara önce yeni bir ekranı test edip edemeyeceklerini söyleyin, bunun için sizden ücret almamaları gerektiğini söyleyin. Belirtiler aynıysa bir mantık kurulu problemidir.

İtibar: 1

@yagmursarigul Keşke iyi bir cevabım olsaydı ama tek yapabileceğim seninle ilişki kurmak. Kelimenin tam anlamıyla aynı sorunu yaşadım, geçen yaz Colorado'da yürüyüşe çıktım ve sırt çantamda su şişesi sızıntısı oldu, hemen suyla ıslatıldığını ve bazı giysilerin dışarı sızdığını hissettim. İPhone xs'lerim ceplerden birindeydi ve zar zor ıslandı ve belki 30'lu yaşlarda oradaydı. Telefon sadece fotoğraf çekerken 20 dakika daha iyiydi ve aniden kapandığında kuru görünüyordu. 4 aydır bir daha hiç açılmadı. Ve tam fiyatı 1150 $ ödemek dışında hiçbir şey yapamam, bc benimki 256 gb idi. Her neyse, bence Apple% 100 pazarlamaya gidiyor ve su hasarının arkasına saklanıyor, bu yüzden para kaybetmesin. Arkadaşlarımın iPhone'ları ile yüzmelerini ve duşlarını aldım. M.Ö.'den uzak durdum, bunun kanıt değil suya dayanıklı olduğunu biliyordum. Ama bu 30 dakika boyunca 3 metre değildi, belki bir tutam su içindeydi. Bir şey nem azaldığında neden bu kadar iyi ve temelde su geçirmez olduğunu pazarlıyorlar? Sanırım benimki bir kusurdu, iPhone'ları Apple tarafından değil, Çin'de üretiliyorlar. Her neyse, azaltılmış bir onarım veya değiştirme talebi alacağım. Sunucunun bir havuza atmanın iyi olacağını söylediği Eylül 2018 Açılış konuşması ve Apple web sitesindeki bir Apple destek sayfasında size 'etkilenen bölgeyi sudan başka bir sıvı varsa musluk suyuyla yıkayın' dedikleri yer var. cihazınıza dökülür. '

psn oturumunu kapatmaya devam et

Yorumlar:

Evet, çünkü asker kuru eklemler olacak. Devre kartı fsult. Nakard. Devre voard, kusurları ortaya çıkarır. Panoyu kontrol ettirdim. Bu benim işimdi, bu yüzden biliyorum. Ya da çok fazla asker ve askerin toparlanmasına neden olan yuvarlak devre kartının kısa devre yapmasına neden oluyor. .seni kaçırdılar.

6 Şubat tarafından v.hamer

Buffalo Branch Çiftlikleri