USB-C Bağlantı Noktası düzgün çalışmıyor. Doğru şarj olmuyor. Herhangi bir fikir?

Google Pixel 3 XL

Google'ın üçüncü nesil Pixel markalı akıllı telefonu ve ilk 'çentikli' telefonu. 6,3 'QHD + OLED ekran ve 64 veya 128 GB depolama alanıyla birlikte gelir. Neredeyse Beyaz, Yalnızca Siyah veya Pembe Değil olarak mevcuttur.



İtibar: 59



Gönderilme Tarihi: 03/22/2019



Selam,



Pixel 3 XL ile garip bir sorunum var:

Her zaman bağlı cihazın USB üzerinden şarj edildiğine dair bildirimi gösterir. Bağlı cihaz olmamasına rağmen. Bir şarj cihazını taktığımda şarj olmuyor. Ancak USB ayarlarını açıp, USB bağlantısını piksel tarafından yönetilecek şekilde değiştirip aynı anda bir şarj cihazı taktığımda çalışıyor. Sorun, güvenli modda da ortaya çıkar.

Pixel ile birlikte gelen USB-C kulaklıklar da artık çalışmıyor.



Google Destek bana bunun bir donanım sorunu olduğunu söyledi. Ama öyle görünmüyor mu? Ya da donanım ve yazılımın bir kombinasyonu olabilir mi?

Bunu nasıl düzelteceğine dair bir fikrin var mı?

Maalesef pikselin dışında ufak bir hasarım olduğu için garanti kaybedildi.

Yardımın için teşekkürler

4 Cevap

Seçilen Çözüm

İtibar: 67

Pixel 3 XL için USB-C Bağlantı Noktası Şarjı ve Kulaklık Bağlantısı Sorunlarını Çözme

Semptomlar :

1) Kulaklık bağlantısı kesintiye uğradı. Müzik genellikle çalmayı durdururdu. Erkek USB-C konektörünü çevirmek, çalışmayı tamamen durdurmadan önce bir süre yardımcı oldu.

2) Seyahat adaptörüyle Hızlı Şarj, Google'ın Şarj Cihazını kullanırken bile çalışmayı durdurdu. Bununla birlikte, aynı seyahat adaptöründen USB-A - USB-C kablosuyla yavaş şarj işlemi iyi çalıştı.

3) USB-C konektörü birden fazla kablo kullanıldığında bile USB-C konektörü bir yönden takıldığında normal prizlerde (Almanya'da) Google'ın Şarj Cihazını kullanarak Hızlı Şarj işlemi başarısız oldu.

4) Genellikle gri renkli USB bağlantı seçenekleriyle Sistem Bildirimi vardı.

Çözmek İçin Atılan Adımlar:

1) Başlangıçta bu sorunun yazılımla ilgili olabileceğini düşündüm. Ancak, durum böyle olsaydı, Google çoktan giderilmiş olacaktı ya da daha pek çok kez ortaya çıkacaktı. Forumlar, sorunun zaman içinde rastgele ortaya çıktığını öne sürdü. Bir yazılım sorunu olsaydı, yalnızca bazen işe yaraması pek olası değildir.

2) Belirlenen sorun, Google'ın Şarj Cihazı veya USB kablolarından kaynaklanmıyordu.

3) USB-C özelliği 10.000 bağlantı için test edildi, bu nedenle normal şartlar altında başarısız olma ihtimali düşüktü (tabii ki Google'ın uygulaması bir şekilde hatalı değilse).

4) Bazı kişilerin şarj sorunlarını temizleme yoluyla başarıyla çözdüklerini fark ettim.

5) Dişi bağlantı noktasının orta direğinin dışından tiftiklerin bir ataş tırnak kullanılarak çıkarılması, Hızlı Şarj olma olasılığını biraz artırdı. Kulaklıklar çok nadiren bağlanmaya başladı (<5% of the time).

6) Sıkıştırılmış Hava Kutusu gözle görülür bir iyileşmeye yol açmadı.

Kindle fire logoyu geçmeyecek

7) Elektrik Temaslı Temizleyici Sprey muhtemelen yardımcı olabilirdi, ancak akıllı telefon ekranlarının altına sızabileceğini ve onları mahvedebileceğini duymuştum, bu yüzden etrafa biraz dokunmaktan daha fazlasını yapmak biraz temkinliydi. Bu yardımcı olmadı, ancak daha büyük miktarlarda olabileceğini varsayıyorum (çünkü tam olarak bunun için).

8) @ Jason LeMonier'in yukarıdaki gönderisinden esinlenerek, dişi bağlantı noktasının orta direğinin yan taraflarındaki elektrik kontaklarını her iki tarafta belki 10 saniye boyunca hafifçe silmek / ovalamak için metal bir İğne Geçirici (birinin resmi için Wikipedia'ya bakın) kullandım. .

Sonuç:

Bu son süper nazik silme / ovalamadan sonra:

1) Kulaklık adaptörü tekrar iki yönlü çalışmaya başladı (10 denemede 10 oldu).

2) Tüm şarj kabloları Hızlı Şarjı her iki yönde yeniden başlattı.

Ek Düşünceler:

bir) Sorun, elektrik kontaklarından birinde veya birkaçında muhtemelen toz veya az miktarda korozyondu (ayrıntılar için bkz. USB-C Spesifikasyonu).

2) Daha yüksek voltajların daha geniş hava (veya kir) boşluklarını atlayabilmesi nedeniyle, duyarlılık açısından aşağıdaki davranışlar muhtemelen görülecektir:

a) kulaklık adaptörü güvenilir bir şekilde çalışmayı durduracak >> en düşük voltaj bağlantısı

b) Hızlı Şarj, belirli pin bağlantılarının yapılmasını gerektirir (bu nedenle, bu pinler kirli veya bozuksa, telefon bir veya iki yoldan hızlı şarjı durduracaktır).

c) Yavaş Şarj işlemi genellikle en son başarısız olanıdır (voltaj, hızlı şarjdan daha düşük olsa bile) çünkü belirli pin bağlantılarına daha az dayanır.

Bu yardımcı olur umarım!

Yorumlar:

Altı ay sonra ve yukarıdaki adımları attığımdan beri tek bir bağlantı sorunum olmadığını bildirmekten mutluluk duyuyorum. -)

10/05/2020 tarafından Charles Brodhead III

Bunu ben de denedim. Benim durumumda yardımcı olmadı. Belki USB-C bağlantı noktamdaki korozyon kötü olabilir ?! Asla bilemeyeceğiz :).

Dolayısıyla, temelde bunu düzeltmenin iki olası yolu ve bir geçici çözüm vardır:

1. Telefonun USB-C bağlantı noktasının elektrik temas noktalarını anlattığınız gibi nazikçe ovalayın.

Bu işe yaramazsa şunu yapın:

2. USB-C bağlantı noktasını aşağıda açıklanan @markduenas olarak tamamen değiştirin.

Çözüm:

Kablosuz şarj ve bluetooth kulaklıklara geçin.

06/16/2020 tarafından Konstantin Garridis

Çok çok teşekkürler. Bana en iyi ihtimalle pahalı bir onarım faturası veya en kötü ihtimalle yeni bir telefon almak zorunda kaldınız. Lütfen sanal bir birayı kabul edin ve Kanada'da olursanız bana bildirin, size gerçek bir bira alabilirim :)

07/12/2020 tarafından JOHN WINTERBOTTOM

İtibar: 13

Ben de benzer bir sorun yaşadım. USB-C kablomu Pixel 3XL'e taktığımda bazen şarj oluyordu ve açıdaki küçük bir değişikliğe bağlı olarak bazen şarj oluyordu. Ayrıca ekranımda bir çatlak vardı, bu yüzden iFixit'ten hem ekran hem de USB-C yedek parçaları sipariş ettim. Ekranınız bozuk değilse, bu telefonun arkasını ve / veya ekranını çıkarmak biraz zordur. Sadece bir kablosuz şarj cihazı satın almanızı tavsiye ederim. Ancak meydan okumaya hazırsanız, oldukça ucuz olan USB-C düzeneğini değiştirin. Telefonun kenarlarını ısıtmak ve arkasını ve / veya ekranı daha kolay çıkarmak için iyi bir ısı tabancası veya fön makinesi tavsiye ederim.

Not: Ayrıca Google ile USB-C sorunu hakkında konuştum ve ekran çatlamazsa değiştirirlerdi. 'Sertifikalı' bir değişimin ne kadara mal olacağını kontrol ettikten sonra, HEM ekranı ve USB-C konektörünü yaklaşık 150 dolardan daha ucuza değiştirmeye karar verdim. (İFixit araç setine zaten sahibim ve benzer düzeltmeler yaptım)

Yorumlar:

Cevabınız için teşekkür ederim!

Sorunum, USB-C kablosunun yönüne bağlı olarak sadece yüklenmek üzere değişti. Dolayısıyla, USB-C kablosu 'doğru' yönde takılırsa artık normal şekilde yüklenir. Ayrıca, fişini çıkarıp telefonu kilitlediğimde, tekrar takana veya yeniden başlatana kadar tamamen donuyor ... çok garip.

Onarım bedelini ödeyemedim ve bunu kendim yapmak istemiyorum.

06/16/2020 tarafından Konstantin Garridis

İtibar: 1

Cebimdeki büyük usb-c deliğinden tonlarca tüy ve pislik çıkarmak için düzenli olarak bir dikiş dikişi sökücü kullanıyorum.

Kablo tam olarak oturuyor mu? Mıknatıs çalışıyor mu? Kabloyu takarken sıkışan gunk, bana USB'nin kafa karıştırıcı hatasını da verdi.

İyi şanslar!

Yorumlar:

Teşekkür ederim, deneyeceğim. Ama fişin içinde hiçbir şey görmüyorum.

Kablo her şekilde uyuyor. Magnet ile ne demek istiyorsun?

Galaxy tab e şifresiz fabrika ayarlarına sıfırlama

11/06/2019 tarafından Konstantin Garridis

İtibar: 1

Bunu bir süredir telefonumdaydım ama sanırım kendi sorunuzu yanıtladınız. Çözüm piksel kontrolüne geçmek. USB bağlantı noktası kontrolü, en son güncellemeyle birlikte yeni bir seçenektir.

Konstantin Garridis