HP Envy TouchSmart 15
İtibar: 23
Gönderilme Tarihi: 03/04/2018
Merhaba, sistemimi Windows 10'a güncelledim ve bluetooth'un cihaz yöneticisinde olmadığını veya ayarlarda görünmediğini fark ettim. Sürücüleri indirmek için HP'nin sitesine gittim (elime geçen her şeyi test ettim) ama hiçbiri işe yaramadı, sürücü güçlendiriciyi bile denedim ama yine de hiçbir şey. Wifi hala çalışıyor.
Lütfen bluetooth'u geri almanın bir yolu var mı yoksa bir donanım sorunu mu? Teşekkürler.
Yorumlar:
Selam @hayalhanemersin ,
Aygıt Yöneticisi'nde 'Diğer Aygıtlar' veya 'Gizli aygıtlar' altında görünen bir BT aygıtının olmadığını iki kez kontrol edin (Görünüm sekmesine tıklayın)
BT için bir etkinleştirme / devre dışı bırakma seçeneği olup olmadığını kontrol ettiniz mi?
Selam @hayalhanemersin , dizüstü bilgisayarınızın klavyesi F1 ila F12 alanını kontrol edin, herhangi bir bleutooth simgesi varsa, etkinleştirmek için Fn Tuşu + bluetooth tuşuna basmanız gerekebilir.
Selam @sebnemziyagil ve @yasemin , BIOS'umu kontrol ettim ve Bluetooth seçeneği yok, ayrıca klavyemde Bluetooth simgesi yok. Genelde hem wifi hem de Bluetooth için wifi veya radyo düğmemi kullanıyorum. İstersen birkaç resim yükleyebilirim.
Selam @hayalhanemersin ,
Win 10'a güncellemeden önce çalışıyor muydu?
Hangi işletim sisteminden güncelleme yaptınız?
Dizüstü bilgisayarınızın tam model numarası nedir?
Zorunda kalabilirsin WLAN kartına eriş ne marka ve model olduğunu görmek için. Servis kılavuzuna göre laptop için 3 farklı marka combo WiFi / BT kartı mevcuttur.
Sadece bilgiyi öğrenmek ve kurulu görünüp görünmediğini kontrol etmek için ona erişmeniz gerekir.
Bunu öğrendikten sonra oradan devam edebiliriz.
Selam @sebnemziyagil ve @yasemin , geç cevap için özür dilerim, yüzleşmem gereken bazı sınavlar vardı.
Win 10'a güncellemeden önce çalışıyor muydu?
kindle fire 10 açılmıyor
EVET
Hangi işletim sisteminden güncelleme yaptınız?
8 kazanın
Dizüstü bilgisayarınızın tam model numarası nedir?
HP ENVY TS 15 Dizüstü Bilgisayar, Seri numarası: 6CG34340P5, Ürün numarası: E3S14UAR # ABA
İşte kartı gösteren bir resmin bağlantısı https: //drive.google.com/open? id = 13neToG ... ve https: //drive.google.com/open? id = 15fsIx6 ...
İşte cihaz yöneticimin ekran görüntüsü için bir bağlantı https: //drive.google.com/open? id = 1hvm49f ...
Teşekkürler.
1 Cevap
 | İtibar: 4.6k |
Hadi bakalım! Teknik olarak bir Windows 8.1 x64 Sürücüsü, ancak 10 ve 8s sürücü çerçevesi benim için neredeyse her zaman çapraz uyumlu oldu. İyi şanslar!
korkanyoabayomizannu
