Amazon Tap Sorun Giderme

Öğrencilerin Katkıda Bulunduğu Wiki

Eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi bu wikiyi yaptı.

Amazon Tap, Amazon'un Alexa Sesli Arama özelliğine sahip ilk taşınabilir ürünüdür. Bir Wi-Fi ağına bağlandığında Tap, Echo ve Echo Dot ile aynı Alexa destekli özelliklere sahiptir. Şubat 2016'da yayınlandı.

Güç olmadan müzik dinleyemez ve kontrol edemez veya Alexa Ses Hizmetini kullanamazsınız.

Yazılım güncellemeleri, performansı artırmak ve yeni Alexa özellikleri eklemek için önemlidir. Bu güncellemeden kaçınmak, potansiyel olarak cihazın gücüne müdahale edebilir.

Mevcut yazılımı belirlemek için:

1. Alexa Uygulamasında 'Menü'yü seçin.

2. Oradan 'Ayarlar'a gidin.

3. Cihazınızı seçin.

4. 'Hakkında' bölümünün altında bulunan 'Cihaz yazılımı sürümü' ne gidin.

5. Mevcut yazılım sürümü sayfanın altına yakın bir yerde listelenecektir.

En son yazılımı güncellemek için:

1. Amazon Tap'ın etkin bir Wi-fi'ye bağlı olduğundan emin olun.

2. En son yazılım güncellemesini gerçekleştirirken, cihazınıza bir şey söylemekten veya Alexa uygulamasını kullanmaktan kaçının.

3. Güncellemeye hazır olduğunda, cihazın ışıklı göstergesi veya halkası mavi renkte yanıp söner.

4. Yazılım güncellemesi, Wi-fi bağlantısına bağlı olarak 15 dakika kadar sürebilir.

Güç kesintisini çözmek için Amazon Tap cihazınızı sıfırlamak sorunu çözebilir.

1. 'Önceki' ve 'Wi-Fi / Bluetooth' düğmesini 12 saniye basılı tutun.

2. Amazon Tap ışığı göstergesi veya halkası turuncu ve ardından mavi olmalıdır.

3. Işıklı göstergenin kapanıp yeniden açılmasını bekleyin.

4. Amazon musluğu, ışıklı gösterge veya halka turuncuya döndüğünde kurulum moduna girecektir.

5. Alexa Uygulamasını açın.

6. Oradan Amazon Tap'ınızı aktif bir Wi-Fi ağına bağlayın ve Amazon hesabınıza kaydedin.

Telefonunuzdan veya tabletinizden Amazon Tap'inize aktarım özelliği dahil olmak üzere Bluetooth özellikleri çalışmayacaktır.

Düşük pil gücü, Bluetooth özelliğinin arızalanmasına neden olabilir.

Cihazınızı şarj etmek için doğrudan Amazon'daki ipuçlarını kullanın:

1. Amazon Tap'inizi Şarj Yuvasına yerleştirin.

2. Mikro USB kablosunun bir ucunu Şarj Yuvasına bağlayın.

3. Mikro USB kablosunun diğer ucunu güç adaptörüne bağlayın.

4. Güç adaptörünü bir elektrik prizine takın. Cihazınız şarj olurken Güç düğmesi yanar.

5. Mevcut pil seviyesini kontrol etmek için:

o Alexa'ya sorun: 'Ne kadar pil kaldı?'

o Alexa uygulamasını kullanın: Alexa uygulamasında cihazın Ayarlar menüsüne gidin.

o Amazon Tap'taki oynatma kontrollerini kullanın: Sesi Açma ve Sesi Kısma düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun. Alexa size mevcut pil yüzdesini sağlar.

Girişime Neden Olan Diğer Cihazlar ve Malzemeler

Yaygın olmamakla birlikte, radyo frekanslarını kullanarak çalışan bazı yapı malzemeleri veya diğer cihazlar Bluetooth cihazlarıyla parazite neden olabilir. Bu sorunu çözmek için:

Eşleştirmeye çalıştığınız cihazı mümkün olduğunca Amazon Tap'a yaklaştırın. Cihazlar arasındaki olası parazit nesnelerinin miktarını mümkün olduğunca azaltın.

Cihazlar Arasında Kötü Bağlantı

Alexa uygulamasındaki ayarları kullanarak tüm Bluetooth bağlantılarını temizleyin. Bağlantı sorunları olan cihazdan başlayarak cihazları Amazon Tap'a yeniden bağlayın.

Amazon Tap'ın Sert Yeniden Başlatılması Gerekiyor

Işık sönene ve cihaz kapanana kadar güç düğmesini 5 saniye basılı tutun. Ardından cihazı yeniden başlatın ve Bluetooth cihazını yeniden bağlamayı deneyin.

Amazon Tap'in Fabrika Ayarlarına Geri Yüklenmesi Gerekiyor

Son çare olarak, Amazon musluğunuzu tamamen sıfırlamayı düşünün. Cihazı sıfırdan kurmanız ve ayarları yeniden girmeniz gerekecektir. Cihazı sıfırlamak için Amazon'dan bu adım adım kılavuzu kullanın:

1. Wi-Fi / Bluetooth düğmesini ve Önceki düğmesini 12 saniye basılı tutun. Amazon Tap üzerindeki ışık göstergeleri turuncuya ve ardından maviye döner.

2. Işıklı göstergelerin kapanıp tekrar açılmasını bekleyin. Işıklı göstergeler turuncuya döner ve Amazon Tap, kurulum moduna girer.

3. Cihazınızı bir Wi-Fi ağına bağlamak ve Amazon hesabınıza kaydetmek için Alexa uygulamasını açın. Daha fazla bilgi edinmek için Amazon Musluğunuzu Kurun bölümüne gidin.

Hatalı Wifi ve Bluetooth Mikroçip

Bluetooth hoparlörünüz, Amazon'un Bluetooth bağlantı kılavuzunu izledikten sonra hala bağlanmıyorsa, Bluetooth donanımı ile ilgili bir sorun olabilir. Bluetooth mikroçipi nasıl değiştireceğinizi buradan öğrenin (kılavuz sayfası tamamlandığında bağlantı ekleyecektir).

Amazon Tap'ınız açılmıyorsa veya şarj tutmuyorsa, sorunu giderme zamanı gelmiş olabilir.

Aşama 1 : Şarj etme beşiğini duvardan çıkarın ve Amazon Tap'i şarj yuvasından çıkarın.

Adım 2 : Cihazı engelleyebilecek tüm engelleri kaldırın. Herhangi bir engel yoksa, bir sonraki sorun giderme alıştırmasına bakın.

Aşama 3 : Cihazı tekrar şarj yuvasına yerleştirin ve en az bir saat süreyle tekrar prize takın ve pil durumunu kontrol edin.

Aşama 1 : Şarj yuvasını duvardan çıkarın ve Amazon Tap'i şarj yuvasından çıkarın.

Adım 2 : Şarj beşiği bağlantı noktasında herhangi bir kir veya birikinti olup olmadığını kontrol edin. Kalıntıları temizlemek için bir kutu basınçlı hava kullanın.

ps vita ekranı açılmıyor

Aşama 3 : Cihazı tekrar şarj yuvasına yerleştirin ve duvara takın. Bir saat sonra pil durumunu kontrol edin. Cihaz şarj oluyorsa, şarj beşiği arızalı olabilir. Cihazı şarj etmek için şarj yuvasını değiştirin veya bir USB kullanın.

Aşama 1 : USB'yi duvardan çıkarın ve Amazon Tap'i çıkarın.

Adım 2 : USB bağlantı noktasında herhangi bir kir veya birikinti olup olmadığını kontrol edin. Kalıntıları temizlemek için bir kutu basınçlı hava kullanın.

Aşama 3 : Cihazı tekrar USB'ye yerleştirin ve duvara takın. Cihaz şarj olmuyorsa USB arızalı olabilir. USB'yi yenisiyle değiştirin.

Amazon Tap'ınızdan gelen ses, maksimum ses seviyesinde hala sessiz.

Sesiniz çok düşükse, Bluetooth cihazındaki ses kısılabilir.

Aşama 1 : Amazon Taps ses seviyenizin maks.

Adım 2 : Sesi ayarlamak için Bluetooth cihazındaki sesi yukarı veya aşağı ayarlayın.

Amazon Taps'ın sesi bozuk veya maksimum ses seviyesinde yeterince yüksek değil.

Aşama 1 : Amazon Tap veya Bluetooth cihazı arasında girişime neden olabilecek tüm engelleri kaldırın. Diğer Bluetooth cihazları veya yakındaki herhangi bir Wi-Fi sinyali gibi.

Adım 2 : Bluetooth cihazını Amazon Tap'a yaklaştırın.

Aşama 3 : Hem Bluetooth Cihazında hem de Amazon musluğunda pilin durumunu kontrol edin. Zayıf piller, Bluetooth sinyallerinin zayıf olmasına,

Güç düğmesi yanıt vermiyor mu? Güç düğmesini değerlendirmek için bu 'kılavuzu' izleyin.

Amazon Tap'iniz USB şarj cihazınızla şarj olamayacak mı? Bunu düzeltmenin yollarına bakalım!

Aşama 1 : Farklı bir USB Şarj Cihazında deneyin. Çalışıyorsa, sorun şarj cihazınızdadır. Şarj cihazını değiştirin ve bu kolay bir çözüm!

Adım 2 : Bağlantı noktasının temiz olduğundan emin olun. Bazen limanda toz ve kir sıkışır. Porta üfleyin veya temizlemek için yavaşça bir kürdan kullanın.

Aşama 3 : Amazon Tap'iniz prize takıldığında hala düzgün çalışmıyorsa, yeni bir USB bağlantı noktasına ihtiyaç duyabilir. Nasıl değiştirileceğini 'burada' öğrenin.

Wifi sürekli olarak bağlantıyı keserek kullanıcının Amazon Tap'i tekrar tekrar ağa yeniden bağlamasına neden olur.

Yönlendiricinin Yeniden Başlatılması Gerekiyor

Bağlantı kesintisi sorunu, Amazon Tap'tan ziyade yönlendiricide bir sorun olabilir. Basit bir yeniden başlatma gerçekleştirmek için:

1. Yönlendiricinizin veya modeminizin fişini çekin

2. 3 dakika bekleyin

3. Yönlendiriciyi takın ve açın

Diğer Wifi Etkin Aygıtlarla Girişim

Aynı anda birden fazla cihaz kullanmak, wifi bağlantısının yavaşlamasına neden olarak bağlantı sorunlarına neden olabilir. Bu sorunu çözmek için:

1. Şu anda kullanılmayan cihazları kapatın

2. Wi-Fi özellikli bir cihazı kapatamıyorsanız, paraziti azaltmak için cihazdan olabildiğince uzağa gidin.

3. Daha güçlü bir bağlantı sağlamak için yönlendiriciye yaklaşın

Wifi Kanalı Amazon Tap Tarafından Desteklenmiyor

5GHz wifi ağları gibi bazı kanallar Amazon Tap tarafından desteklenmez. 2,4 GHz bir kanala veya 802.11b / g / n mobil erişim noktasına geçmek, desteklenen bir kanalda çalışmanızı sağlayacaktır. Kablosuz kanalınızı değiştirmek için:

1. Wifi yönlendiricinizin altındaki varsayılan IP adresini kontrol edin

2. Web tarayıcınızı açın ve IP adresini girin

3. Hesabınızda oturum açın

4. Yönlendirici ayarları sayfasına gidin

5. Kablosuz ayarlar sayfasını açın

6. 802.11 bandını 2,4 GHz olarak değiştirin

7. Değişiklikleri kaydedin

8. Alexa uygulamasını kullanarak bu ağı unutun ve ardından yeniden bağlanın. Bağlantının kesilmesi sorununu çözüp çözmediğini test etmek için cihazınızı birkaç kez açıp kapatın.

Bağlantı Sorunlarına Neden Olan Çift Bantlı Yönlendirici

Çift Bantlı yönlendiriciler, aygıtın iki farklı türde kablosuz yönlendiriciye bağlanmasına izin verir ve bu da aygıtta kafa karışıklığına neden olabilir. Bu sorunu çözmek için, çift bantlı yönlendiricinizin ayarlarını iki parola korumalı ağda ayrı ayrı çalışacak şekilde değiştirmeniz gerekecektir. Bu, Amazon Tap'in iki ağ arasında geçiş yapmasını engelleyerek cihazda kafa karışıklığına neden olur.