Bir USB-C Bağlantı Noktası Çalışmıyor - Onarım İşlemi Sorusu?

MacBook Pro 13 'Dokunmatik Çubuk 2018

{A1989 / EMC3214} - Temmuz 2018'de piyasaya sürülen 13 'MacBook Pro, dört çekirdekli i5 ve i7 işlemcilere ve Intel Iris Plus entegre grafiklere sahiptir.



İtibar: 35



Gönderilme Tarihi: 10/05/2018



Touch Bar 13 ”(2018) özellikli MacBook Pro'mun sağ ön USB-C bağlantı noktası çalışmıyor. Asla olmadı. Şarj olmuyor, cihazları tanımıyor vb.



Bu tek USB-C (Thunderbolt, vb.) Bağlantı noktasının onarımı büyük olasılıkla ne gerektirir? Mantık panosunun tamamı mı yoksa mağazadaki tek bir küçük parçayı değiştirebilecekler mi?

Bunu postalamak ve / veya yepyeni bir Mac'ten büyük cesaretler değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Belki sadece gevşek bir bağlantı ya da başka bir şey, ya da belki kötü bir bağlantı noktası. Her iki durumda da, buradaki insanların ne düşündüğünü merak ediyorum.

Yıkıma baktım ama pek bir şey söyleyemedim. Buradaki herhangi bir yardım çok takdir edilmektedir. Teşekkür ederim!



6 Cevap

Seçilen Çözüm

İtibar: 409k

Apple, güncellenmiş sistemi eski 2016 modeline dayandırırken, 2018 sökümü bazı ayrıntıların üzerinde parlıyor. Dolayısıyla, 2016 sökümüne bakarsanız, USB-C bağlantı noktası düzeneğinin çıkarılabilir olduğunu göreceksiniz!

Ve bu, konektör tertibatının kasadan çıkarılmasının daha iyi bir görünümüdür.

Yani evet, gerektiğinde ikisini de değiştirebilirsiniz. Ama burada hala bir kırışıklık var!

Ya konektör sorun değilse, mantık panosundaki yeni bir mantık panosu gerektiren mantıksa? Açık olmasa da, her bağlantı noktası çiftinin kendi Intel JHL6540 Thunderbolt 3 denetleyicisi vardır.

Bu hala garanti kapsamında olduğundan, Apple'a veya yetkili servis merkezlerinden birine götürmenizi şiddetle tavsiye ederim. Ancak, siz yapmadan önce, eşyalarımı iyi bir şekilde yedeklerim ve sisteminizde kişisel bir şeyiniz varsa, sürücüyü silin, böylece mantık kartını değiştirirlerse kişisel hiçbir şey açığa çıkmaz.

Yorumlar:

Teşekkür ederim.

Sağ taraftaki diğer USB-C çalışıyor, bu yüzden umarım bu iyiye işarettir.

Eski Mac Genius burada (2016 yırtılmaya bakması gerekirdi), bu yüzden tatbikatın bu tür onarımlar olduğunu biliyorum. En azından on yıl önce çalıştığım ve neredeyse her dizüstü bilgisayarın Depo'ya gittiği zamandan daha fazlasını şimdi mağazada yapıyorlar. Aldıktan sonra üç hafta içinde bir dava açtım ve ardından Mojave altında hala çalışmadığını tekrar doğruladım. Programım bir hafta içinde daha hafif, bu yüzden onu bir mağazaya götüreceğim (en yakını 90 dakika uzaklıktadır). Zaten çok iyi belgelenmiştir.

Garip olan şu ki, Bose QuietComforts'umu şarj etmek için taktığımda, 'hata' olduğunu belirten yanıp sönen kırmızı bir ışık veriyorlar. Diğer çevre birimleri için hiçbir şey olmuyor - hata yok, açılır pencere yok, nada. Hepimizin bildiği gibi bazen standart olmayan bir cihaz veya başka bir şey hakkında uyarı veren iPhone'da bile.

Apple Hardware Test / Diagnostics herhangi bir sorun olduğunu göstermez.

Tekrar teşekkürler.

05/10/2018 tarafından Erik J. Barzeski

Her bir usb-c bağlantı noktasına giden denetleyici bu çıkarılabilir bağlantı noktası çiftinde mi yoksa mantık kartının kendisinde mi yaşıyor? Teşekkürler

04/21/2019 tarafından jking7

Hayır, mantık ana mantık kartında, bağlantı ise çıkarılabilir kısımdadır.

04/21/2019 tarafından Ve

İtibar: 13

Bu vaka için çok geç, ancak bu sorunu yaşayan diğer herkes için: SMC'yi sıfırlamak ( https://support.apple.com/en-us/HT201295 ) MBP’min 'ölü' USB-C bağlantı noktasını hayata döndürdü.

İtibar: 13

Merhaba,

Mu MBP TouchBar 2018 13 ”ile ilgili bir sorunum var. Bir HDMI ekran bağlamak için bir Anker USB hub kullanıyordum. Bu adaptörü yalnızca toplantı için ofisten çıkarken veya evde ekranıma bağlanırken kullanıyorum. Çok iyi çalıştı ama geçen hafta sonu bir televizyona bağlamayı denedim ve televizyonun ekranı 'kirlilik' ile doluydu. Evime döndüm ve her zaman iyi çalışan ekranımla test ettim ve aynı sorunu yaşadım. Ofisimdeki hub (Adam) ile test ettim ve iyi çalıştım. Ertesi gün Mac'in bağlı olduğunu ve şarj olduğunu fark ettim, ancak pil yüzdesinin düştüğünü ve şarj cihazını USB bağlantı noktasından çıkarırsam hala bağlı ve şarj oluyordu. Başlangıçta birkaç kez farklı türden sıfırlama yaptım ve şimdi Mac'i yalnızca bir USB-C bağlantı noktasından çok sınırlı bir hızda (pil şarjını bitirmek için 15 saat) çalıştırabiliyorum. Bir bağlantı kesilirse, tekrar şarj edilmesi çok zordur. Farklı kablolar ve şarjlarla test edilmiştir ve aynıdır. Şimdi bir USB flash sürücüyü bağlamayı test ettim ve onları görebilir ve kullanabilirim. Görünüşe göre sadece şarj oluyor.

Gerçekten ne yapacağımı bilmiyorum, garantim 1 buçuk ay gibi önce bitti. Ve Şili'de sadece yetkili distribütörlerimiz var, onların hizmetleri profesyonel değil. Biri ne yapacağını biliyorsa, lütfen bana bildirin.

Saygılarımızla

Yorumlar:

Selam

Bende de aynısı var. SMC sıfırlandı mı, yardımcı olmuyor.

Gücünüzün iyi toprak bağlantısı var mı?

18.12.2019 tarafından Arquier

İtibar: 2

Şarj eden bir bağlantı noktam var (sağ ön), ancak cihazlar yalnızca tek yönde takıldığında çalışıyor. Ters çevirin ve işe yaramazlar.

Yorumlar:

Daha çok ucuz bir kablo. Ucuz kabloların yanı sıra epeyce farklı USB-C kabloları var. Satıcının ne sattığına dikkat etmeniz gerekir. Bazıları yalnızca güç (teller eksik) için derecelendirilmemiştir. Diğerleri güç için derecelendirilmiştir, ancak kullanılan kablo göstergesi yalnızca bir telefonu şarj etmek veya bir çevresel güç sağlamak için yeterli olduğundan sisteminizi şarj etmemelidir. Son sürüm, sisteminizi şarj etmek için tasarlanmış bir kablodur, çoğu zaman eksik olan bazı veriler daha kalın güç hatlarına yer açmak için yatıyor.

USB-C bu kadar harika mı? Aklımda değil! Standart işaretleme yaklaşımı olmadığı için az önce ana hatlarıyla belirttiğim gibi üç farklı kabloyu söyleyemediğim için temelde başarısız olan harika bir fikir! Bana konektöre yerleştirilmiş bir sembol ver. Standartlar grubu daha fazla kafa karışıklığı yaratmaya odaklanmıştır! Kullanıcıya yardımcı olmadığı için terimleri karıştırmayın.

Yapabileceğiniz en iyi şey, doğrudan Apple'dan bir dizi gerçek Apple USB-C güç kablosu almak ve bunları şarj etmek için kullanmaktır (Beyaz kablolar). USB-C çevre birimleri (Sarı kablolar) için farklı bir renkli kablo alın ve gerçekten bir veri kablosuna ihtiyacınız varsa Kırmızı kablolar alın.

Öyleyse, ucuz kabloları sık sık tam olarak kablolanmadıkları zamanlarda atalım, bu yüzden sadece bir tarafı kablolanır, buradaki probleminiz budur.

Hala başka bir sorunun var! USB-C bağlantı noktanız da zarar görmüş! Bu, kablo uygun şekilde bağlanmadığında meydana gelebilir, bu nedenle yük diğer taraftaki ikinci eş pimden yararlanmadığından soket bozulur (aşırı ısınma ona zarar verir).

04/22/2019 tarafından Ve

Tüm rantın çağrıldığından emin değilim @danj , ancak Apple'ın bağlantı noktalarını ücretsiz olarak değiştirdiğini ve bunun sorunu düzelttiğini belirtmek gerekir. Aslında bir liman arızasıydı.

01/24/2020 tarafından Kwschnautz

Şimdiye kadar yeni MacBook ve MacBook Pro'larda bir düzineden fazla bağlantı noktası düzeneğini, birkaç yanmış mantık kartını (TB bağlantı noktası hasarlı) ve çok sayıda bozuk USB güç kablosunu değiştirdim. Bu kadar çok USB-A bağlantı noktası yapmanız gerekmiyordu.

Her halükarda çalışmana sevindim! Şanslısın ki Apple sana bedelini ödemedi.

01/24/2020 tarafından Ve

razer chroma klavye tuşları çalışmıyor

Sorun geri döndü. Sağ ön bağlantı noktasına takılan aygıtlar yalnızca tek yönde çalışır. Onları başka bir bağlantı noktasına götürün ve her iki yönde de çalışırlar. Apple'ın bu konuyu tekrar ele almasını sağlayacağım. 10 ay önce yaşadığım sorunla aynı.

02/23/2020 tarafından Kwschnautz

% # * @! Bende de aynı sorun var ... Apple'a götürmem gerekecek! :(

20.03.2020 tarafından VitaminH

İtibar: 1

MacBook Pro 13 ”cihazımın bir noktada bir ön sol bağlantı noktası tamamen çalışmayı durdurdu. Güç vermez ve şarj etmeye izin vermez. Aynı taraftaki diğer bağlantı noktası güç sağlayacak ancak şarj için çalışmayacaktır.

Ontario, CA'daki ofisimize yaptığımız bir iş gezisinde, makineyi Victoria Gardens'taki yerel Genius barına götürdük. Test edildi ve dahiyane çubuk adam USB sol kartının düzgün çalışmadığını bildirdi. Makine ayrıca, pillerle çalışırken bile sürekli olarak güce bağlı olduğu 'düşünme' semptomunun aynısını gösterdi (ideal değil).

Dizüstü bilgisayarı oraya düşürdüğümden beri 15 günlük bir macera olacağını bilerek makineyi Montevideo, Uruguay'daki yerel yetkili tamirhanemize götürmeye hazırlanıyordum.

MVD'ye ulaştıktan sonra uyguladığım yeni bir Mac OS güncellemesi vardı ve yeniden başlattıktan sonra tüm bağlantı noktaları tekrar çalışıyor. Şekle gidin.

Bu arada, SMC ve NVRAM sıfırlamalarını defalarca yaptım. Dahi çocuk tüm bunları ve diğer şeyleri boşuna denedi.

Şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. Bu bağlantı noktasına güç takmayı denemedim, kim bilir, belki watt, bağlantı noktası kartını tekrar kötü duruma getirebilir. Yine de dükkanı tamir edip etmeyeceğinden emin değilim. Henüz karar vermedim, ama her şeyi kafa karıştırıcı bulduğum için bu hikayeyi paylaşmaya değer olduğunu düşündüm.

Yorumlar:

En azından başlangıçta, sahip olduğun semptomların aynısına sahiptim. 'Çalışmayan tek bir bağlantı noktasından' 'hepsi çalışmıyor' a geçtikten sonra. SMC sıfırlamaları başlangıçta işe yaradı, sonra artık yok.

Evet, bu, dizüstü bilgisayarı şarj edemeyeceğim veya prize takılı olarak kullanamayacağım anlamına geliyor. Uzun bir yolculuk için Tayland'da olduğumda oldu. Destek için aradım, hiçbir şey yapamadılar. Acil durumda başka bir dizüstü bilgisayar (başka bir marka) almak zorunda kaldım.

Şimdi MacBook Pro 15 '' 2019'umu satacağım. Artık bu makineye güvenmiyorum.

04/02/2020 tarafından Arquier

Güncelleme dosyasını veya indirme bağlantısını paylaşabilir misiniz?

02/07/2020 tarafından Luiz Eng

@Luiz Eng - Muhtemelen en son macOS sürümü veya bakım sürümü.

04/21/2020 tarafından Ve

İtibar: 1

Merhaba,

Mac'imi anker kablosuyla şarj ettikten sonra. Macbook pro 13 touch 2017'nin Usb c bağlantı noktaları bağladığım herhangi bir sürücüyü tanımıyor, ancak şarj cihazını taktığımda şarj oluyor. Yalnızca bir bağlantı noktası sürücüyü ve harici monitörü tanıyor, ancak birkaç saniye sonra macbook bir hata mesajı ile yeniden başlayacak. SMC ve NVRAM sıfırlamaları yaptım, hatta fabrika ayarlarına sıfırladım Ama değişiklik yok. Biri bana yardım edebilir mi lütfen? Bir uzmana götürmeden önce. Şimdiden teşekkürler

Yorumlar:

hata mesajı nedir?

04/21/2020 tarafından Ve

Erik J. Barzeski