Motorola Moto G 3. Nesil Sorun Giderme

Öğrencilerin Katkıda Bulunduğu Wiki' alt=

Öğrencilerin Katkıda Bulunduğu Wiki

Eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi bu wikiyi yaptı.



Moto G Açılmıyor

Telefon, güç düğmesine basmaya yanıt vermiyor ve açılma belirtisi göstermiyor.

Boşalmış Pil

Moto G'niz açılmıyorsa, sorun sadece bitmiş bir pil olabilir. Çalışan bir şarj kablonuz olduğundan emin olun ve telefonunuzun en az 30 dakika şarj olmasına izin verin. Telefon, şarj ettikten sonra GÜÇ düğmesini basılı tutarak yeniden başlatılmalıdır.



Güç düğmesi çalışmıyor

Güç düğmesine en az 10 saniye uzun süre basmayı deneyin. Telefon hala açılmıyorsa, prize takılıysa fişini çekin. Ardından, aynı anda telefonu şarj cihazına takarken ses kısma düğmesini basılı tutun ve ardından ses kısma düğmesini bırakın. Görünen menüde, 'BAŞLAT' öğesini seçmek için ses açma ve kısma düğmelerini kullanın ve ardından telefonu başlatmak için güç düğmesine basın.



Güç düğmesi bozuk

Önceki adımı tamamlayamadıysanız, güç düğmeniz kırılmış olabilir. Destek için Motorola / Google ile iletişime geçin.



Yazılım Arızası

Moto G basit şarjdan yanıt vermezse, aşağıdaki şekilde bir sıfırlama gerçekleştirilebilir:

  1. Telefon şarj cihazına bağlıyken SES DÜZEYİNİ AZALT tuşunu basılı tutun.
  2. SES DÜZEYİNİ AZALT tuşunu basılı tutmaya devam edin ve GÜÇ tuşunu basılı tutun.
  3. Her iki tuşu da 120 saniyeden fazla basılı tutun ve ardından bırakın.
  4. Flash Boot ekranı ekranda göründüğünde, Normal Reboot seçeneğini seçmek için VOL UP tuşunu kullanın.

Tamamen Boşalmış Pil

Moto G'nizin pili tamamen boşalmışsa, basit şarj işlemlerine yanıt vermeyebilir. Bu durumda, bir şarj cihazına bağlanmadan telefonu gece boyunca dinlenmeye bırakın. Bu sürenin sonunda, telefon 30 dakikalık şarjdan sonra yanıt vermelidir. Gelecekte bu sorunu önlemek için, pil seviyesi% 5'e ulaştığında telefonu şarj edin.

xbox 360 cd tepsisi açılmıyor

Kötü Pil

Pil hasar görmüşse, lütfen bkz. Motorola Moto G 3. Nesil Pil Değiştirme kılavuzu.



Yazılım Arızası

Başka hiçbir çözüm sorunu çözmezse, telefonunuzun yazılımını fabrika ayarlarına (yani telefonu satın almadan önce) geri yükleyen harici bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu, telefonunuzdaki tüm verileri ve bilgileri sileceği için son çaredir. Aşağıdaki adımlar, telefonunuzda harici bir fabrika ayarlarına sıfırlama gerçekleştirecektir:

  1. Telefonun bataryasının en az% 25 olduğundan emin olun ve ardından cihazı kapatın.
  2. Telefon şarj cihazına bağlıyken SES DÜZEYİNİ AZALT tuşunu basılı tutun.
  3. SES DÜZEYİNİ AZALT tuşunu basılı tutmaya devam edin ve GÜÇ tuşunu basılı tutun.
  4. Her iki tuşu da 120 saniyeden fazla basılı tutun ve ardından bırakın.
  5. Flash Boot ekranı ekranda göründüğünde, 'Recovery' seçeneğini vurgulamak için VOL DOWN tuşunu kullanın.
  6. 'Kurtarma'yı seçmek için SES YUKARI düğmesine basın.
  7. Ekranda kırmızı ünlem işaretli bir Android robotu göründüğünde, GÜÇ düğmesini basılı tutun ve SES DÜZEYİNİ ARTIR tuşuna basın.
  8. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulamak için SES DÜZEYİNİ AZALT düğmesini kullanın ve GÜÇ düğmesiyle seçin.
  9. 'Evet-tüm kullanıcı verilerini sil'i vurgulayın ve GÜÇ düğmesiyle seçin.

Moto G Şarj Olmayacak / Şarj Tutmayacak

Pil seviyesi prize takıldığında artmaz veya boşta kaldığında hızla düşer.

Kötü Şarj Bağlantısı

Moto G'niz prize takılıyken şarj olmuyorsa, şarj kablosunun telefona sıkıca bağlandığından ve kablonun şarj kaynağıyla (priz veya bilgisayar) iyi bir bağlantısının olup olmadığını kontrol edin.

Çok Fazla Arka Plan Uygulaması

Moto G'nizin şarjı hızla kaybedilirse arka planda çalışan çok fazla uygulamanız olabilir. Bunu kontrol etmek için 'Ayarlar' uygulamasını seçin ve 'Pil' sekmesinin altına bakın. Orada hangi uygulamaların en fazla enerjiyi kullandığını görebileceksiniz. Kullanılmayan uygulamaların kapatılması, şarjın korunmasına yardımcı olacaktır.

2016 Honda Civic Anahtar Fob Pil Değişimi

Hatalı Şarj Kablosu

Moto G doğru şekilde takılıyken şarj olmazsa, şarj kablosu hasar görebilir. Bunu test etmek için farklı bir şarj kablosu ve belki de farklı bir duvar prizi kullanmayı deneyin.

Hasarlı Şarj Portu

Telefon yine de şarj olmuyorsa, şarj bağlantı noktası zarar görebilir. Şarj bağlantı noktasını değiştirmek için lütfen bakın Motorola Moto G 3. Nesil Şarj Bağlantı Noktası Değiştirme kılavuzu.

Kötü Pil

Pil hasar görürse, telefon hızlı bir şekilde şarj kaybına uğrayabilir veya tamamen şarj olmayabilir. Pili değiştirmek için lütfen bakınız Motorola Moto G 3. Nesil Pil Değiştirme kılavuzu.

Zayıf veya Kaybolan Wi-Fi Bağlantısı

Telefonun wifi bağlantısı sık sık kesiliyor veya bağlantı alışılmadık derecede yavaş.

Ağ Bağlantısı Kesildi

Aynı ağa yeniden bağlanmak için, ayarlar panelini aşağı çekin ve kapatmak için Wi-Fi simgesine dokunun. Ardından Wi-Fi menüsüne dokunun ve tekrar bağlanmak için aynı ağa dokunun.

Eski Yazılım

Motorola / Google'ın son yamada düzelttiği Wi-Fi ile ilgili bir yazılım hatası olabilir. 'Ayarlar' uygulamasının altında, 'Telefon Hakkında' sekmesini seçin, ardından 'Sistem güncellemeleri' ni seçin ve varsa en son güncellemeyi yükleyin.

Önemsiz Oluşum

Bazı sorunlara, telefon yeniden başlatıldığında temizlenen önemsiz yığınlar neden olabilir. Telefonu yeniden başlatmak için güç düğmesini basılı tutun, 'Kapat' seçeneğine dokunun ve telefon kapandıktan sonra tekrar açmak için güç düğmesini basılı tutun.

Başarısız Kimlik Doğrulaması

Wi-Fi sayfasından bir Wi-Fi bağlantısı seçtiğinizde 'Kimlik Doğrulama Sorunu' alıyorsanız, muhtemelen yanlış şifre girdiniz. Önce parolayı doğrulayın (yönlendiriciye bakabilir veya Wi-Fi yöneticisine sorabilirsiniz). Ardından, Wi-Fi ekranındaki bağlantıya dokunun, 'Unut' a dokunun ve yeniden bağlanmayı deneyin. Bu sefer, doğruladığınız doğru şifreyi girin. Kimlik doğrulama hala başarısız olursa, diğer ağlara bağlanmayı deneyin. Kimlik doğrulama sorunu yalnızca bir ağda ortaya çıkıyorsa, sorun büyük olasılıkla o ağın ayarlarından veya bağlantısından kaynaklanmaktadır. Aksi takdirde, hatalı Wi-Fi donanımınız veya yazılımınız olabilir. Destek için Motorola veya Google ile iletişime geçin.

Hatalı Wi-Fi Çipi

Telefonunuzun Wi-Fi hızları aynı ağdaki diğer cihazlardan daha yavaşsa, güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin. Telefon açıkken, 'Kapat' görünene kadar güç düğmesini basılı tutun. 'Güvenli modda yeniden başlat' görünene kadar 'Kapat' a dokunun ve basılı tutun ve ardından 'Tamam' a dokunun. Güvenli modda, Wi-Fi hızlarınızı tekrar kontrol edin. Hala yavaşsa, diğer Wi-Fi ağlarını tekrar kontrol edin. Sorun yalnızca bir ağda mevcutsa, cihazınızın düşük öncelikli bir bağlantısı olabilir (bu ağ için Wi-Fi yöneticisine başvurun). Cihazınız sürekli olarak birden fazla Wi-Fi ağındaki diğer cihazlardan daha yavaşsa, hatalı Wi-Fi donanımınız veya yazılımınız olabilir. Destek için Motorola veya Google ile iletişime geçin.

Yüksek Bant Genişliği Uygulaması / Hizmeti

Wi-Fi hızı, güvenli modda yeniden başlatılarak iyileştirilirse (önceki öğeye bakın), yavaşlama büyük olasılıkla telefonunuzdaki bir uygulama veya hizmetten kaynaklanmaktadır. Güvenli modda, hatalı uygulamayı bulmak için Wi-Fi hızınızı test ederken telefonunuzdaki uygulamaları tek tek açabilirsiniz. Uygulama gerekli değilse, uygulamanın kaldırılması sorunu çözebilir. Yavaşlama herhangi bir uygulamadan kaynaklanmıyorsa, Google Play Store'da otomatik güncellemeleri devre dışı bırakmayı ve otomatik senkronizasyonu da deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, 'Ayarlar' uygulamasını seçin, 'Hesaplar' sekmesini seçin ve her hesap için senkronizasyon ayarlarını kontrol edin.

Moto G SD Kart Hatası

Telefon bana SD kartın beklenmedik bir şekilde çıkarıldığını söylüyor.

Takılmamış SD Kart

'Ayarlar' uygulamasının altında 'Depolama' yı seçin ve SD kartınızın şu anda takılı olmadığından emin olun. Takılı değilse, 'SD kartı ekle'ye dokunun.

Eski Yazılım

Motorola / Google'ın son yamada düzelttiği SD kartlarla ilgili bir yazılım hatası olabilir. 'Ayarlar' uygulamasının altında, 'Telefon Hakkında' sekmesini seçin, ardından 'Sistem güncellemeleri' ni seçin ve varsa en son güncellemeyi yükleyin.

kindle fire hdx 7 ekran değişimi

Önemsiz Oluşum

Bazı sorunlara, telefon yeniden başlatıldığında temizlenen önemsiz yığınlar neden olabilir. Telefonu yeniden başlatmak için güç düğmesini basılı tutun, 'Kapat' seçeneğine dokunun ve telefon kapandıktan sonra tekrar açmak için güç düğmesini basılı tutun.

Yanlış SD Kart Takılması

SD kartınız gevşek olabilir veya başka bir şekilde SD kart yuvasına yanlış bir şekilde yerleştirilmiş olabilir. Alttaki tırnağı kullanarak telefonun arka kapağını çıkarın ve ardından sol üst köşedeki alt yuvadan SD kartı çekin. Tamamen içeri kaydırarak aynı yuvaya tekrar takın. 'Ayarlar' uygulamasına gidip 'Depolama' sekmesini seçerek ve SD kartınızın listelenip listelenmediğini kontrol ederek telefonunuzun SD kartı tanıdığından emin olun.

Hatalı Kart Okuyucu

Yukarıdaki talimatları izleyin, ancak mevcut SD kartı farklı bir kartla değiştirin. Sorun diğer SD kartlarda devam ederse, büyük olasılıkla arızalı bir SD kart okuyucunuz vardır. Bakın Motorola Moto G 3. Nesil Kart Okuyucu Değiştirme kılavuzu.

Ekran Boş / Yanıt Vermiyor

Ekrana dokunduğunuzda arayüz yanıt vermiyor.

Yazılım Arızası

Telefonunuzun ekranı bir yazılım arızası nedeniyle yanıt vermiyorsa, basit bir yeniden başlatma sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, telefon kapanana kadar GÜÇ düğmesini 10 saniye basılı tutun. Ardından, GÜÇ düğmesine basarak telefonu tekrar açın.

Normal sıfırlama sorunu çözmezse, aşağıdaki şekilde zorunlu sıfırlama gerçekleştirilebilir:

  1. Telefon kapalıyken ve bir şarj cihazına bağlıyken SES DÜZEYİNİ AZALT tuşunu basılı tutun.
  2. SES DÜZEYİNİ AZALT tuşunu basılı tutmaya devam edin ve GÜÇ tuşunu basılı tutun.
  3. Her iki tuşu da 120 saniyeden fazla basılı tutun ve ardından bırakın.
  4. Flash Boot ekranı ekranda göründüğünde, Normal Reboot seçeneğini seçmek için VOL UP tuşunu kullanın.

Yazılım Arızası

Başka hiçbir çözüm sorunu çözmezse, telefonunuzun yazılımını fabrika ayarlarına (yani telefonu satın almadan önce) geri yükleyen harici bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu, telefonunuzdaki tüm verileri ve bilgileri sileceği için son çaredir. Aşağıdaki adımlar, telefonunuzda harici bir fabrika ayarlarına sıfırlama gerçekleştirecektir:

  1. Telefonun bataryasının en az% 25 olduğundan emin olun ve ardından cihazı kapatın.
  2. Telefon şarj cihazına bağlıyken SES DÜZEYİNİ AZALT tuşunu basılı tutun.
  3. SES DÜZEYİNİ AZALT tuşunu basılı tutmaya devam edin ve GÜÇ tuşunu basılı tutun.
  4. Her iki tuşu da 120 saniyeden fazla basılı tutun ve ardından bırakın.
  5. Flash Boot ekranı ekranda göründüğünde, 'Recovery' seçeneğini vurgulamak için VOL DOWN tuşunu kullanın.
  6. 'Kurtarma'yı seçmek için SES YUKARI düğmesine basın.
  7. Ekranda kırmızı ünlem işaretli bir Android robotu göründüğünde, GÜÇ düğmesini basılı tutun ve SES YUKARI düğmesine basın.
  8. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulamak için SES DÜZEYİNİ AZALT düğmesini kullanın ve GÜÇ düğmesiyle seçin.
  9. 'Evet-tüm kullanıcı verilerini sil'i vurgulayın ve GÜÇ düğmesiyle seçin.

Eski Yazılım

Telefon için yeni yazılım güncellemelerini kontrol etmek için sistem güncellemelerine gidin ve cihaz yazılımına tıklayın.

Telefonun kendisinin de ayarlara giderken bir 'ekran testi' vardır. Bu, hangi alanların başarılı olduğunu ve hangi alanların başarısız olduğunu görmek için parmağınızı ekranda hareket ettirdiğiniz bir parmak hassasiyeti testine olanak tanır.

samsung galaxy s8 plus yedek ekran

Hatalı Dokunmatik Ekran

Telefonunuzun dokunmatik ekranı arızalı olabilir. Bakın Motorola Moto G 3. Nesil Ekran Değiştirme kılavuzu Telefonunuzun ekranını değiştirmek için.

Kulaklıklardan Ses Gelmiyor

Kulaklık takıldığında hiçbir ses duyulmuyor.

Ses Sessiz / Düşük Olarak Ayarlandı

Kulaklık ses seviyesi hoparlör ses seviyesinden farklı olduğu için, ses gerçekte kapatılmış olabilir. Sistem sesi ortada görünene kadar SES DÜZEYİNİ ARTIR düğmesine basarak kulaklık takılıyken ses düzeyini ayarlamayı deneyin.

Yazılım Arızası

Sesi ayarlamak işe yaramazsa, telefonu yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Bunu yapmak için GÜÇ düğmesini 10 saniye basılı tutun. Cihaz kapandıktan sonra, cihazı yeniden başlatmak için GÜÇ düğmesine basın.

Arızalı Kulaklık / Kötü Ses Jakı

Farklı bir kulaklık bağlayın ve sesi tekrar test edin. Ses diğer kulaklıklarda çalışıyorsa, kulaklıklarınız arızalı olabilir. Bununla birlikte, diğer kulaklıklarda sorun devam ederse, kötü bir ses jakınız olabilir. Destek için Motorola veya Google ile iletişime geçin.

Moto G Arama Yapamıyor veya Mesaj Gönderemiyor

Telefonunuzdan tamamen arama ve mesaj yapamaz veya alamazsınız.

Hizmet Alanında değil

Servis sağlayıcınız tarafından kapsanmayan bir bölgedeyseniz, veri kullanamaz, arama yapamaz veya kısa mesaj gönderemezsiniz. Bu durumda, hücre / veri kapsamı olan bir alana geri dönmelisiniz.

Uçak Modu Etkinleştirildi

Telefonunuzda uçak modu etkinleştirildiyse, tüm arama hizmeti ve veriler engellenecek, aramalar ve mesajlaşma engellenecektir. Bu modu kapatmak için 'Ayarlar' uygulamasını seçin ve 'Diğer' sekmesini seçin. Orada 'Uçak modu' etiketli bir kaydırıcı göreceksiniz. Grileşmesi için kaydırıcıyı sola doğru itin. Uçak modu daha sonra devre dışı bırakılacaktır.

Veri Hizmeti Sorunu

Verileriniz ve hücre hizmetiniz düzgün çalışmıyorsa, lütfen yardım için telefonunuzun operatör hizmetiyle (ör. Verizon, T-Mobile, Sprint vb.) İletişime geçin.

razer klavyem yanmıyor

Arızalı SIM Kart

Telefonunuzun SIM kartı hasar görürse, arama yapamaz veya mesaj gönderemezsiniz. Yeni bir SIM kart istemek için telefonunuzun operatör hizmetiyle (ör. Verizon, T-Mobile, Sprint, vb.) İletişime geçin.

Hasarlı SIM Kart Okuyucu

SIM kartın kendisi hasar görmemişse, SIM kart okuyucu arızalı olabilir. SIM kart okuyucuyu değiştirmek için, lütfen bakın Motorola Moto G 3. Nesil SIM Kart Okuyucu Değiştirme kılavuzu.

Yazılım Arızası

Başka hiçbir çözüm sorunu çözmezse, telefonunuzun yazılımını fabrika ayarlarına (yani telefonu satın almadan önce) geri yükleyecek bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu, telefonunuzdaki tüm verileri ve bilgileri sileceği için son çaredir. Aşağıdaki adımlar, telefonunuzda fabrika ayarlarına sıfırlama gerçekleştirecektir:

  1. 'Ayarlar' uygulamasını seçin.
  2. 'Yedekle ve sıfırla' yı seçin.
  3. 'Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
  4. 'Telefonu Sıfırla'yı seçin.