Dizüstü bilgisayar internet bağlantısını kaybetmeye devam ediyor

Dell Inspiron 15

Bu bilgisayar, bir AMD işlemciye ve dokunmatik olmayan bir ekrana sahip bir Dell Inspiron 3000 Serisi dizüstü bilgisayardır. Model numarası 3541.



İtibar: 85



Yayınlanan: 10/19/2017



Eylül başında yeni bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Son iki haftadır internet bağlantımı kaybetmem dışında harika çalışıyor.



Sadece son iki hafta içinde, başka aile üyelerim de benimle yaşamaya geldi. İnternete cihazlarıyla erişebiliyorlar, sorun değil. Ancak bilgisayarım bağlantısını kaybetmeye devam ediyor.

İnternete erişemediğim zamanlarda bile bilgisayarım ağa bağlı olduğunu gösteriyor. Yerleşik ağ sorun gidericisi yanlış bir şey bulamıyor. Yönlendiriciyi yeniden başlatırsam bazen yardımcı olur. Bazen olmaz. Yardımcı olsa bile, bu yalnızca geçici bir çözümdür.

Farklı tarayıcılar kullanmayı, güvenlik duvarlarını devre dışı bırakmayı, bilgisayarı yeniden başlatmayı, işletim sistemi yazılımını güncellemeyi, kötü amaçlı yazılım taramayı vb. Denedim.



Herhangi bir fikir?

Yorumlar:

Selam @kafadergisi ,

Yönlendiriciye, ethernet kablosuna veya WiFi'ye nasıl bağlanırsınız?

WiFi, bu şekilde çalışıp çalışmadığını görmek için ethernet ile bağlanmayı ve bunun bir WiFi sorunu mu yoksa başka bir şey mi olduğunu kanıtlamayı deneyin (veya tersine bağlıysanız tam tersi) -)

19.10.2017 tarafından Jayeff

Genelde WiFi üzerinden bağlanmaya çalışıyorum. Bu sabah WiFi'm tekrar düştüğünde ethernet kablosuyla bağlanmayı denedim ve bağlanabildim. Yine de WiFi'nin neden çalışmadığını anlayamıyorum.

20.10.2017 tarafından Caitlin

WLAN sürücülerini Dell destek web sayfasından güncellemeyi denediniz mi? http: //www.dell.com/support/home/us/en/0 ...

Sadece dizüstü bilgisayarınızın arkasındaki etikette yazılı Servis Etiketini yazın, menüden sürücüleri seçin, sonra onu kendim bulun ve Kablosuz altında her şeyi indirip kurun.

20.10.2017 tarafından Alex Niculescu

hai

Ayrıca dizüstü bilgisayarımda o wifi bağlantı sorunuyla karşı karşıyayım.

20.10.2017 tarafından pravin007

Selam @kafadergisi ,

Cevabımı doğrudan aşağıda okudunuz ve önerilerden herhangi birini uygulamaya çalıştınız mı?

Dell inspiron 3541 değilse dizüstü bilgisayarınızın markası ve model numarası nedir?

21.10.2017 tarafından Jayeff

11 Cevap

Seçilen Çözüm

İtibar: 316.1k

Selam @kafadergisi

Aygıt Yöneticisi'nde Ağ Adaptörleri girişini genişletin ve ardından başlığında Dell Wireless olan herhangi bir girişi arayın.

Girişe sağ tıklayın ve seçin Özellikleri sonra seçin Sürücü . Sürücünün Sürüm: 7.35.333.0, A04 olup olmadığını kontrol edin.

Eğer öyleyse, halihazırda en son sürücüye sahipsiniz.

Daha düşük bir sürüm numarası ise, burada bir bağlantı en son Win10 Wifi sürücüleri dizüstü bilgisayarınız için. Sayfadaki işletim sistemi kategorisinin Win 10-64bit'i belirttiğinden emin olun, ardından bulmak için aşağı kaydırın Dell Wireless 1704/1708 WiFi sürücüsü Sürücüyü indirip kurun ve bir fark yaratıp yaratmadığına bakın.

Yüklü en son sürücüyle bile sorun yaşamaya devam ediyorsanız, belki bir sürücü indirip yüklemeyi deneyebilirsiniz. ücretsiz WiFi tarayıcı programı .

WiFi ağınız hakkında bilgi verecektir. Programdaki sonuçlara bakarak ağınızı tanımlayabilir, dizüstü bilgisayarınız tarafından alınan WiFi sinyal gücünü kontrol edebilirsiniz, örneğin dizüstü bilgisayarınızda gevşek bir WiFi anten bağlantınız olabilir (program tarafından gösterilen dBm değerlerini hatırlayın -ve değerler, bu nedenle sayı ne kadar yüksekse sinyalin gücü o kadar düşük olur), yakındaki diğer kaç WiFi ağı aynı kanalı paylaşıyor vb.

Aynı WiFi kanalını paylaşan daha fazla ağ varsa, yönlendiricinizdeki kanalı bir daha sessiz biri, yani tarayıcı program kanal listesinde hiç görünmeyen veya en az olanı.

Nasıl geçtiğinizi bize bildirin

Yorumlar:

Selam, @yasemin . Sürücüleri kontrol etme / güncelleme konusundaki önerilerinizi denedim ve ayrıca Dell web sitesinden Intel PROSet / Kablosuz yazılım aracını indirdim ve dosyaları onarmak için çalıştırdım. Bu geçici olarak çalıştı, ancak bu sabah tekrar WiFi üzerinden bağlanamıyorum. Dosyaları düzeltmenin sorunu neden yalnızca birkaç gün düzelttiğinden emin değilim!

Bugün WiFi tarayıcıyı deneyeceğim. Yardımınız için teşekkürler. Başka önerileriniz varsa lütfen bize bildirin.

24.10.2017 tarafından Caitlin

Selam @kafadergisi ,

WiFi bağdaştırıcısını Aygıt yöneticisinde 'kaldırmayı' denediniz mi, ardından dizüstü bilgisayarı yeniden başlatıp Windows'un yeniden 'bulmasına' ve bunun çalışıp çalışmadığını gördünüz mü?

Denenecek diğer şeyler:

1. denemenizi önerin 'sfc' komutu sadece Win 10 sistem dosyalarınızın tamamının tamam olduğunu doğrulamak için.

2. Satın aldığınızdan beri dizüstü bilgisayarınızda bir Win 10 sistem güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Varsa sorun o tarihten sonra mı başladı? Başlat> Ayarlar> Güncelleme ve Güvenlik> Windows Güncelleme> Güncelleme geçmişinizi görüntüleyin'e gidin. Aşağıda sorunların 02/10/17 tarihinde başladığını belirttiniz, bu nedenle aradığınız güncelleme bu tarih civarında olabilir. Windows 10 içerik oluşturucu 1703 güncellemesini yaklaşık aynı anda almış olabilirsiniz Win 10 sürüm numarası nasıl kontrol edilir

3. Sorunun oluşmaya başladığı zamanla ilgili yeni programlar yüklediniz mi? Görev Çubuğuna sağ tıklayın ve Görev Yöneticisi> Başlangıç ​​öğesini seçin ve başlangıçta hangi programların yüklendiğini görün. Size aşina olmayan programlar var mı? Bazılarının gerekli olabileceğinin farkında olun, bu yüzden onları 'Google' adını tanımıyorsanız, onu öğrenmek için kullanın.

24.10.2017 tarafından Jayeff

İnternete giremiyorsan bir sürücüyü nasıl indirebilirsin? Aynı sorunu yaşadım, önce WiFi bağlantımla ... WiFi kartımın kötü gittiğini düşündüm, bu yüzden birkaç hafta çalışan bir ethernet kablosuyla bağladım, şimdi ethernet bağlantısıyla aynı sorun. Orada güçlü bir internet olduğunu görüyor ama ona bağlanmayacak, hiçbir şekilde, hiçbir şekilde. Evdeki diğer tüm cihazlar gayet iyi bağlanabilir.

Bu, Dell Inspiron bilgisayarlarda yaygın mı ...?

08/10/2018 tarafından Brion13

İtibar: 49

Aynı sorunu yaşadım (bağlantının kesildiğine dair herhangi bir gösterge olmadan WiFi bağlantısının kesilmesi, düzenli olarak gerçekleşiyor, ancak desen ve son saman, Bluetooth bağlantısının kesilmesi). Bu yeni bir satın alma olduğu için Dell'i aradım ve Smartbyte'ı kaldırma talimatları aldım. Bluetooth geri geldi ve son altı saattir kesinti yok (evet bu bir rekor). PC = Dell Inspiron 15 5570.

Umarım bu, Dell'in karaya çıkmasına yardımcı olur.

Yorumlar:

Smartbyte kaldırma işlemi kalıcı bir düzeltme miydi?

04/25/2018 tarafından Jason Kate Stone

İtibar: 25

suçlu smartbyte idi ... perçin yazılımına bir şikayet gönderdim ... çünkü dell insanları asla dinlemez ...

Yorumlar:

Bu kalıcı bir düzeltme miydi?

04/25/2018 tarafından Jason Kate Stone

Sadece yorumunuzu oylamak için bir hesap oluşturdum. Yardımcı oldu

06/09/2020 tarafından Brandon

İtibar: 13

Microsoft mağazasından SmartByte yüklediyseniz. kapatmayı deneyin.

Yorumlar:

Aynı sorunu yaşadım ve Dell Desteği ile iletişime geçtim. Bize yardım eden kişi Smartbyte sürücülerini kaldırmamızı söyledi ve işe yaradı.

Sürücülerle ilgili diğer tüm önerileri denedim, pencereleri ve güç ayarlarını boşuna sıfırladım.

26.02.2018 tarafından Scotty

Samrtbyte benim için sorun oldu. gitti, şimdi Wifi harika

12/03/2018 tarafından Paul Guest

Smartbyte'ı kaldırdıktan sonra başka sorunlar var mı?

04/25/2018 tarafından Jason Kate Stone

Kaldırdığımdan beri sorun yok.

11/04/2019 tarafından Scotty

İtibar: 1

Belki modeminizin düzgün çalışmaması nedeniyle yenisini almanız gerekebilir.

İtibar: 1

Wifi ayarlarınızı ssid kanalınız ne olursa olsun 11 olarak değiştirin. Yönlendirici kurulumundadır. Tarayıcınızda 192.168.0.1'e gidin parola normalde: admin ve parola, ISS'nizden aldığınız yönlendirici / modem üzerinde basılı bir alpga sayısal kod olmalıdır.

Yorumlar:

admin- olağan kullanıcı adıdır

20.10.2017 tarafından Mrpb5525

Görünüşe göre WiFi'm zaten o kanala ayarlı!

24.10.2017 tarafından Caitlin

İtibar: 3k

Windows 10'da (son satın alınan) çalıştığını varsayarsak, Ethernet'e bağlı olduğunuzdan ve internete bağlanabildiğinizden emin olun. Denetim Masası - Aygıt Yöneticisi'ne gidin ve kablosuz aygıtı arayın. Üzerinde sarı bir üçgen varsa, sürücüde veya donanımda bir sorun olduğu anlamına gelir. Kablosuz aygıta sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin ve sorarsa sürücüyü silmek için kutuya tıklayın. Aygıt Yöneticisi'nin üst kısmında Eylemler adlı bir sekme bulunur, üzerine tıklayın ve Donanım Değişikliklerini Tara'yı seçin. Bu, işletim sistemini sürücüyü indirmeye ve yüklemeye zorlamalıdır. Bu, Windows 10'da çalışmıyorsa, bu geçerli olmayabilir.

Yorumlar:

Bu aptalca bir soruysa özür dilerim, ancak 'kablosuz cihazın' ne olduğunu nasıl bilebilirim? Sarı üçgen görmüyorum ve yanlış şeyi kaldırmak istemiyorum.

Teşekkürler!

20.10.2017 tarafından Caitlin

Ağ cihazlarının altına bakın

23.10.2017 tarafından DrGlowire

Selam, @filmdenkare . Bunu denedim ama maalesef yardımcı olmadı ... sarı üçgen yoktu, ama yine de önerdiğin gibi yaptım. Kablosuz aygıta sağ tıkladığımda, Özellikler'e tıkladığımda ve Sürücü'ye bastığımda, sürücü tarihinin 02/10/17 olduğunu fark ettim, bu sorunların benim için başladığı gün.

Başka öneriniz var mı?

24.10.2017 tarafından Caitlin

Jayeff'in bahsettiği gibi, bu bir donanım sorunu olabilir. Alt kasayı çıkarabilirseniz, wifi adaptörünü yeniden yerleştirmeyi deneyebilirsiniz. Uçak pulu büyüklüğünde küçük bir karttır ve karta bağlanan en az 2 anten kablosuna sahip olmalıdır. Anten kablolarını çıkarmadan kartı yeniden yerleştirmeyi deneyin, küçük konektörlerin karta yeniden bağlanması zordur. Anten kablolarını yaklaşık 15 derece döndürebilirsiniz ve bu, kontakları temizlemek için yeterli olacaktır. Kontaklar mikro koaksiyel konektörlerdir, eğer biri bağlı değilse, hizalamaya çalışın ve aşağı doğru iterken kıpırdatmaya çalışın. Renkli kablonun doğru konektörle eşleştiğinden emin olun, genellikle bağlayıcıların yanında beyaz, siyah ve mavi bir nokta vardır.

25.10.2017 tarafından DrGlowire

İtibar: 1

Sorunun nerede çözüldüğünü hiç görmedim ... Ağustos'ta Dell dizüstü bilgisayarımı satın aldığımdan beri aynı sorunu yaşıyorum. Uzaktan destekle sayısız saatten sonra, ikisi ev teknolojisi ve bir yedek dizüstü bilgisayar. Kablosuz servis teknolojisi, güncellenmiş yönlendiriciler ile bir saat, sorun hala var .... Hiçbir sorun yaşamadığım tabletimi kullanıyorum. Aklımın ucundayım.

Yorumlar:

Merhaba Linda. Evet, maalesef temelde tüm seçenekleri (ve yukarıdaki posterlerin sunduğu tüm önerileri) tükettikten sonra hala bu sorunu yaşıyorum.

Ben de HER ŞEYİ denedim ... her türlü teknik düzeltme ve sorun giderme, güncellenmiş yönlendiriciler, Dell teknik desteğinden geçtim, vb. Sorunu çözme şansınız yok! Keşke paylaşacak bir çözümüm olsaydı, ama yok. :(

Bazen dizüstü bilgisayarımdaki wifi çalışıyor ve bazen çalışmıyor. Genellikle her gün 1-2 kesinti yaşıyorum. Bazen bir saatten az sürerler ve bazen saatlerce sürer. Keşke bunu çözebilseydim!

keurig rezervuara geri su döküyor

11/12/2017 tarafından Caitlin

Ben de :(% # * @ dell dizüstü bilgisayarlar.

20.12.2017 tarafından Tugsuu Gsg

İtibar: 1

Güvenlik Duvarı kapatıldıktan sonra kablosuz bir şekilde çalışıyor. Bunun kalıcı bir düzeltme olup olmadığından emin değilim.

İtibar: 1

Caitlin - Önerildiği gibi Smartbyte Sürücülerini denediniz mi?

Kızımın dizüstü bilgisayarı, satın alma işleminden bu yana aynı sorunları yaşıyor ve Dell ile telefon üzerinden saatler süren destek hala çözülmedi.

Smartbyte Sürücüsünü kaldırmayı deneyecektim, ancak daha önce bunun sorunları kalıcı olarak çözüp çözmediğini bilmek istedim mi?

İtibar: 106

Merhaba,

Jason Kate Stone

Bu önemli bir sorundur, Birçok kullanıcı bu sorunu bildirmektedir. Bu çok sinir bozucu bir sorun, bunu kolayca çözebilirsiniz. Birkaç yöntem kullanarak WiFi bağlantısını tekrar kararlı hale getirmeyi deneyebilirsiniz. Bunu şu şekilde çözebilirsiniz:

  • Güç yönetimi ayarını değiştirin.
  • WiFi yapılandırma ayarını sıfırlayın.
  • Ağ bağdaştırıcısı sürücüsü.

Ancak başka bir yöntemi de çözebilirsiniz. Ancak bu yöntemi kontrol edin '' 'Dell dizüstü bilgisayarı kablosuz ağa bağlama' '' . Umarım bu yöntem sorununuzu kolayca çözer.

Caitlin